Войти в Аккаунт
Каталог
X
Товар добавлен в корзину
как поменять или вернуть
   Обмен товара
1. Для Регионов;
 
Компания М-65 совместно с ALPHA Ind.благодарит вас за доверие и приобретение нашей одежды.
Мы являемся официальным продавцом американского бренда ALPHA Industries в России и 
 гарантируем  вам 100%  приобретение оригинального изделия  этого бренда.
Мы желаем Вам получать комфорт и удовольствие от ношения нашей одежды.
Но если все же, если  по каким то причинам, вы хотите обменять  или вернуть вещь, 
ознакомьтесь с информацией ниже!
 
Правила обмена и возврата изделия:
 
При  региональной доставке одежды почтой ЕМС и почтой России правила обмена/возврата следующие:
1. Если вы хотите БЫСТРО осуществить обмен/возврат, то воспользуйтесь услугами почты ЕМС.
пришлите нам посылку почтой ЕМС, 
2.Если вы хотите выбрать способ ДЕШЕВЛЕ, то высылайте нам посылку почтой России.
Важный совет: не оценивайте посылку дорого, максимум в 1000 рублей. 
Это сильно отражается на стоимости посылки. За много лет работы ни одна посылка у нас не пропала.
 Еще пожелание от нас: большая просьба , не перевязывайте веревочками, не заклеивайте скотчем
упаковочные пакеты. От вас требуется только сохранить висячий ярлык, запаковать в пакет, 
прозрачный, с логотипом ALPHA. Если на пуговицах были упаковочные бумажки, их одевать необязательно.
Аккуратно складывайте отправляемую вещь! Не пытайтесь возвращать уже ношенную вещь!
Сильно мятая , скомканная вещь будет считаться бывшей в употреблении
и отправляться обратно также ,как и на самом деле ношенная куртка! 
Если в посылку были положены подарки от М-65 (магниты, календари итд), их возвращать не нужно!
Адрес для пересылки
117574, г.Москва, проезд Одоевского дом 2/А офис 4004, ИП Ярославцева Л.А,
Для ускорения пересылки в обоих случаях можно написать нам письмо с номером посылки в формате
 EA*********RU (ЕМС) или 11 значный номер посылки (Почта России), по адресу: m65shop@yandex.ru,
либо ответом на любое из наших писем по вашим заказам, с информацией о вашей посылке и
 необходимостью обмена ( бронирование нужного размера на складе до прихода посылки)
После получения Вашей посылки мы вышлем нужный размер.
Внимание!  Вы можете воспользоваться услугой , доступной ТОЛЬКО в нашем магазине-бесплатная отправка нужного размера.
Магазин может совершенно бесплатно отправить Вам нужный размер на обмен почтой России. 
Если же Вы хотите получить быстро и почтой ЕМС, то наложенный платеж будет составлять только плату за пересылку.
В этом случае мы предоставляем скидку за плату -20%. Например, если в Ваш город пересылка стоила 750 рублей,
то Вы заплатите 600 , при обмене размера почтой ЕМС.
Если вы все же хотите сделать возврат, то необходимо связаться с нами по тел 8-905-5153647 и мы найдем способ, 
как можно быстее вернуть ваши деньги.
В любом случае, не забывайте, что  мы  все проблемы решаем  быстро!
117574 г.Москва  проезд Одоевского д 2 А офис 4038 ИП Ярославцева Л.А.
Мы высылаем Вам нужный цвет или размер с квитанцией наложенного платежа только за пересылку товара.

2. Возврат  товара для Москвы и МО
Возврат и обмен товара производится только у нас в офисе в будни с 14-00 до 18-00 и в субботу с 11-00 до 16-00
Для этого Вам нужно принести товар , в упаковке и с наличием всех ярлыков , а также документы полученые Вами от курьера.
 
 
         Гарантия возврата денег
Компания М-65 предлагает только высококачественную одежду от именитого производителя Alpha Industries. Но порой нелегко совершить покупку, когда все, что Вы имеете перед собой — это компьютер и красивая фотография с описанием. Что, если вы купите понравившуюся вещь, а она не подойдет? Мы хотим быть уверены, в том, что вы остались довольны каждой покупкой в нашем магазине. Если вдруг вы остались неудовлетворенны товаром, просто верните его в течение 14 дней в оригинальной упаковке (включая все ярлыки и упаковочные ленты) и без следов использования. Мы гарантируем немедленную 100% компенсацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать о способах возврата. 
ВНИМАНИЕ
Интернет-магазины не возвращают деньги, затраченные на пересылку. Сумма возврата денег складывается из разницы суммы наложенного платежа и ФАКТИЧЕСКОЙ  стоимости пересылки, указанной в сопроводительном талоне ЕМС.